Prepare-se 10 minutos antes da consulta e verifique se o seu smartphone ou notebook está com a bateria carregada. Para uma videochamada, verifique se tudo funciona: conexão com a internet, câmera e microfone. Prepare também a documentação médica (como resultado de um exame) caso precise mostrar na consulta.

Videoconsulta

Você e o especialista conectarão usando a ferramenta de videochamada da Doctoralia (você não precisará baixar nada), ou outro aplicativo que o seu especialista sugerir.

Consulta por telefone

Você e o especialista se conectarão por telefone.

Chat

Você e o especialista se conectarão por chat e a comunicação será escrita.

Primeiro, selecione a data e o horário da consulta, no painel ao lado.

Em outras etapas, insira suas informações pessoais. Após o agendamento, você receberá uma confirmação com todas as informações essenciais, além de um lembrete sobre a próxima consulta.

Método de pagamento: Cartão de Débito, Cartão de Crédito, Transferência Bancária

Você efetua o pagamento durante o agendamento de sua consulta online. Nós aguardamos por seu pagamento por 30 minutos. Caso você não efetue o pagamento, precisaremos cancelar seu agendamento.

O pagamento para a consulta vai diretamente para o especialista, que também é responsável por determinar sua própria política de cancelamento e reembolso.

Segurança

Durante a pandemia da COVID-19, é mais seguro ficar em casa. Agora você pode receber ajuda profissional sem sair de casa.

Economiza tempo

Você não precisará mais esperar em uma sala até que seja atendido. E, se você tiver que esperar, faça-o onde quiser, fazendo o que quiser.

Conveniência

Economize tempo sem precisar se deslocar para a consulta. Você é atendido durante o seu horário de almoço, por exemplo.